Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan ultra66a

Sebelum anda membuka akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform kami, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hubungan anda dengan ultra66a di wilayah yang…

Terma AkaunSyarat PembayaranHak Pengguna MalaysiaPolisi KandunganPenguatkuasaan Bidang Kuasa
ultra66a Terma dan Syarat Penggunaan ultra66a
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Sokongan Berkaitan Terma dan Syarat

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai mana-mana peruntukan dalam terma dan syarat ini, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung untuk menjawab soalan berkaitan terma, syarat akaun, dan hak pengguna anda di platform ultra66a sepanjang hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat anda ke alamat e-mel sokongan kami. Jawapan akan diberikan dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Akses pangkalan artikel kami yang mengandungi penjelasan terperinci mengenai setiap bahagian terma, cara mengemukakan bantahan, dan prosedur rayuan akaun.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara Kami Melindungi Hak Anda

Kami menguruskan data akaun, maklumat pembayaran, dan rekod aktiviti anda mengikut polisi privasi yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat akaun anda disimpan menggunakan penyulitan peringkat industri. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Polisi Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang berkenaan sebelum dihapuskan dengan selamat.

Akses dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data anda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam 14 hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun bagi mengurangkan risiko akses tanpa izin. Kami menggalakkan anda untuk mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun anda.

Siapa Yang Dihubungi

Untuk pertanyaan khusus mengenai privasi data atau untuk mengemukakan aduan rasmi berkaitan terma, hubungi pegawai privasi kami melalui e-mel yang tersedia di bahagian sokongan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna Malaysia mengenai terma dan syarat akaun ultra66a. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

Terma dan syarat kami adalah perjanjian antara anda dan ultra66a yang mengatur cara anda boleh menggunakan platform, akaun, dan perkhidmatan pembayaran kami di wilayah yang disokong, termasuk hak dan tanggungjawab kedua-dua pihak.

Ya, kami berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa dengan notis yang munasabah melalui e-mel atau pemberitahuan dalam platform. Penggunaan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa perubahan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemas kini.

Terma kami menetapkan had transaksi, prosedur pengesahan, dan prosedur penyelesaian pertikaian untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX supaya hak anda terlindung semasa setiap urus niaga.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun anda bergantung kepada keterukan kes. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel berdaftar dan anda berhak mengemukakan rayuan dalam tempoh yang ditetapkan.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyatakan jenis data yang anda perlukan. Kami akan memproses permintaan anda dan memberikan salinan dalam tempoh 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses ultra66a di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan platform. Pengguna di luar wilayah yang disokong mungkin tertakluk kepada had akses yang berbeza.

Aduan rasmi boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan butiran akaun dan keterangan aduan anda. Semua aduan akan disemak oleh pasukan kami dan jawapan akan diberikan dalam tempoh tujuh hari bekerja.